服务管理与支持


完善的外包服务管理系统和支持体系

我们与客户一同走过了30多年,共同进步、共同发展,在客户的不断要求与帮助下建立了完善的外包服务管理体系(安全管理系统、质量管理系统、员工招聘管理系统、员工培训系统、员工薪酬福利管理系统、员工绩效考核管理系统、生产应急处理系统、工伤/意外处理系统、职业健康管理系统、劳资纠纷事件处理系统、员工关系处理系统、客户投诉处理系统等),并能根据各个客户的外包要求,制定适合客户外包服务的个性化服务体系。

 

1A、外包服务模式

根据项目的需要,提供生产现场管理、安全管理、质量管理及人力资源管理等全方面服务,配置专职项目管理团队,建立适合项目要求的管理系统,配合项目服务要求进行全面管理,为该项目提供事前、事中、事后的“一站式”服务。

 

           

 

 

 

1B、外包服务案例

①、宝洁外包项目(2002年开始合作) :    

北京宝洁、江苏太仓宝洁、成都宝洁、广州(黄埔)宝洁、广州(萝岗)宝洁

、天津宝洁、北京宝洁研发、上海博朗、上海吉利。

②、雀巢外包项目(2003年开始合作):

广州雀巢、东莞雀巢、黑龙江双城雀巢、呼伦贝尔雀巢、苏州惠氏、青岛雀巢、厦门银鹭。

③、电商外包项目(2007年开始合作)       

亚马逊、1号店、心怡物流(天猫)、菜鸟、顺丰、京东。

④、其他外包项目(部分企业于1996年开始合作)      

屈臣氏、可口可乐、浙江壳牌、强生、广州LG化学、箭牌、东方海外物流、维他奶、原尚、DHL、东莞金霸王、旺旺、好丽友。